Reklamacja towaru
Spis treści
By zareklamować towar wystarczy, że wypełnisz formularz, poinformujesz nas o tym e-mailem (dołącz zdjęcia), a my skontaktujemy się z Tobą w sprawie odesłania towaru. Więcej szczegółów w regulaminie. |
Wszystkie artykułu zakupione w naszym sklepie podlegają reklamacji – można ich dokonać w nieprzekraczalnym terminie do 24 miesięcy, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez Konsumenta towaru. Przed upływem 24 miesięcy od dnia otrzymania towaru, prosimy wysłać formularz reklamacyjny, na adres podany poniżej. Reklamowany towar prosimy zapakować w oryginalne opakowanie, w przypadku innych produktów prosimy odsyłać towar dobrze zapakowany (w sztywnym pudełku). |
Adres do wysyłki: Planetarium ul. Rudzka 33/35 93-423 Łódź |
Do odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru oraz uprawnień konsumenta z tego tytułu stosuje się ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku niezgodności towaru z umową reklamację należy zgłosić na adres podany na stronie internetowej. |